Entrega de paquetes

 

Todos los paquetes se envían desde nuestro almacén en un plazo de 24 horas y, una vez enviados, la entrega se realiza en un número determinado de días hábiles, durante los cuales encontrará los detalles a seguir.

Nuestros productos son cuidadosamente empacados para asegurar una protección óptima durante el envío. Su paquete será entregado dentro de 3 a 7 días hábiles después de ordenar. Enviamos nuestros paquetes por UPS o por correo. Una firma puede ser requerida al recibir su(s) paquete(s). En caso de ausencia en el momento de la entrega del pedido, el repartidor dejará un aviso de entrega para explicarle cómo puede recoger su pedido. Tenga en cuenta que no podemos cambiar una dirección de entrega después de procesar el pedido y no podremos volver a enviar su paquete si no puede recuperarlo.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío, varían en función del lugar donde se realicen, a continuación encontrará una lista detallada de nuestros gastos de envío:

 

– Suiza

El costo relacionado con los envíos en Suiza es de 5 CHF TTC .

 

– PAÍSES EUROPEOS 

El coste de los envíos en territorio europeo es de 5 € TTC.

 

– EXTRANJERO

El coste relacionado con los envíos en el territorio europeo es de 10 CHF TTC.

 

 

Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del lugar de envío, a continuación encontrará una lista detallada a modo de guía:

 

  – Suiza

Tan pronto como la orden sea ejecutada por nuestros gerentes, la orden procesada llegará a su destino en un plazo de 48 horas a 3 días hábiles.

 

– PAÍSES EUROPEOS

A partir de la realización del pedido realizado, por nuestros gestores, el pedido procesado llegará a su destino en un plazo de 3 días laborables a 7 días laborables.

 

– EXTRANJERO PAÍS FUERA DE LA UE

Tan pronto como la orden sea ejecutada por nuestros gerentes, la orden procesada llegará a su destino de 7 días hábiles a 10 días hábiles.

 

Devoluciones de paquetes

Si usted no está satisfecho con su pedido en línea, puede devolver los artículos en un plazo de 7-14 días a partir de la recepción. Los pedidos en línea sólo pueden devolverse a la tienda en línea y no a otras tiendas. Para reducir los costos de envío, sugerimos usar un sobre o paquete más pequeño. Tenga en cuenta que cualquier desgaste en el artículo o en los artículos del pedido, como perfumes, detergentes y otras manchas, puede provocar que no se devuelvan los pedidos.

 

Por favor, rellene y adjunte el formulario de devolución y envíe el paquete a la siguiente dirección:

 

• Grupo Bauer GmbH
• Devuelve los artículos de la tienda web
• O. Box No. 2241
• 4002 Basilea
• Suiza

 

Por favor, tenga en cuenta: Siempre debe incluir su número de pedido cuando devuelva sus artículos». Tenga en cuenta que debe proporcionarnos este formulario de devolución cumplimentado en formato PDF

 

Todos los bienes serán inspeccionados a su regreso. Los artículos deben ser devueltos en buenas condiciones y con sus etiquetas. Cualquier artículo en mal estado le será devuelto. El reembolso de los artículos devueltos se hará dentro de los 20 días hábiles en la tarjeta utilizada para el pedido. Los gastos de envío corren a su cargo. Como no somos responsables de los artículos devueltos por error, le recomendamos que