Consegna pacchi
Tutti i pacchi vengono spediti dal nostro magazzino entro 24 ore e, una volta spediti, la consegna viene effettuata entro un determinato numero di giorni lavorativi, durante i quali troverete i dettagli da seguire.
I nostri prodotti sono imballati con cura per garantire una protezione ottimale durante la spedizione. Il tuo pacco sarà consegnato entro 3 a 7 giorni lavorativi dopo l’ordine. Spediamo i nostri pacchetti tramite UPS o per posta. Una firma può essere richiesta al ricevimento del pacco (o dei colli). In caso di assenza al momento della consegna dell’ordine, il corriere lascerà un avviso di consegna per spiegare come ritirare l’ordine. Si prega di notare che non possiamo cambiare l’indirizzo di consegna dopo l’elaborazione dell’ordine e non saremo in grado di rispedire il vostro pacchetto se non si è in grado di recuperarlo.
Costi di spedizione
I costi per le spedizioni, variano a seconda di dove si svolgeranno, qui sotto troverete un elenco dettagliato delle nostre spese di spedizione:
– Svizzera
Il costo relativo alle spedizioni in Svizzera è di 5 Sfr TTC.
– PAESI EUROPEI
Il costo relativo alle spedizioni sul territorio europeo è di 5 € TTC.
– STRADA
Il costo relativo alle spedizioni sul territorio europeo è di 10 sfr TTC.
Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare a seconda di dove saranno spediti, troverete di seguito un elenco dettagliato a titolo indicativo:
– Svizzera
Non appena l’ordine viene eseguito dai nostri manager, l’ordine elaborato arriverà a destinazione entro 48 ore a 3 giorni lavorativi.
– PAESI EUROPEI
Dal completamento dell’ordine effettuato, da parte dei nostri responsabili, l’ordine elaborato arriverà a destinazione da 3 giorni lavorativi a 7 giorni lavorativi.
– ALL’ESTERO AL DI FUORI DELL’UE
Non appena l’ordine viene eseguito dai nostri manager, l’ordine elaborato arriverà a destinazione da 7 giorni lavorativi a 10 giorni lavorativi.
Restituzione pacchi
Se non sei soddisfatto del tuo ordine online, puoi restituire gli articoli entro 7-14 giorni dal ricevimento. Gli ordini online possono essere restituiti solo allo shop online e non ad altri negozi. Per ridurre i costi di spedizione, si consiglia di utilizzare una busta o un imballaggio più piccolo. Si prega di notare che qualsiasi usura dell’articolo o degli articoli ordinati, come profumi, detergenti e altre macchie, può causare la mancata restituzione dell’ordine o degli articoli ordinati.
Si prega di compilare e allegare il modulo di restituzione e inviare il pacco al seguente indirizzo:
- Gruppo Bauer GmbH
- Restituisce gli articoli del webstore
- Casella postale n. 2241
- 4002 Basilea
- Svizzera
Nota bene: devi sempre includere il tuo numero d’ordine quando restituisci i tuoi articoli”. Si noti che è necessario fornirci questo modulo compilato in formato PDF
Tutti i beni saranno ispezionati al momento della restituzione. Gli articoli devono essere restituiti in buone condizioni e con le loro etichette. Qualsiasi articolo in cattive condizioni sarà restituito a voi. Il rimborso degli articoli restituiti sarà effettuato entro 20 giorni lavorativi sulla carta utilizzata per l’ordine. I costi di spedizione sono a vostre spese. Poiché non siamo responsabili per gli articoli restituiti per errore, si consiglia di