Livraison colis

Tous les colis sont expédiés de notre entrepôt dans un délai de 24 heures et, une fois expédiés, la livraison est effectuée dans un nombre de jours ouvrables donné, au cours duquel vous trouverez les détails à suivre.
Nos produits sont soigneusement emballés pour garantir une protection optimale lors de l’expédition. Votre colis sera livré sous 3 à 7 jours ouvrables après la commande. Nous expédions nos colis par UPS ou par la poste. Une signature peut être nécessaire à la réception de votre ou vos coli(s). Si vous êtes absents lors de la livraison de ce-ci, le livreur déposera un avis de passage pour vous expliquer comment vous pouvez le récupérer votre commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier une adresse de livraison après traitement de la commande et que nous ne pourrons pas réexpédier votre colis si vous n’êtes pas en mesure de le récupérer.

 

Coûts d’expédition

Les coûts pour les expéditions, varient en fonction de l’endroit où ils auront lieu, ci-dessous vous trouverez une liste détaillée sur nos coûts expéditions :

– Suisse

Le coût lié aux expéditions en territoire Suisse est de 5 Sfr TTC .

– PAYS EUROPÉENS 

Le coût lié aux envois sur le territoire européen est de 5 € TTC .

– À L’ÉTRANGER

Le coût lié aux envois sur le territoire européen est de 10 sfr TTC .

 

Délais de livraison

Les horaires des délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu d’envois où ils seront expédiés, vous trouverez ci-dessous une liste détaillée comme guide:

  – Suisse

Dès l’exécution effectuée de la commande par nos responsables, la commande traitée arrivera à destination de 48 heures à 3 jours ouvrables .

– PAYS EUROPÉENS

A partir de l’achèvement de la commande effectuée,  par nos responsables, la commande traitée arrivera à sa destination de 3 jours ouvrables à 7 jours ouvrables .

– À L’ÉTRANGER PAYS HORS EU

Dès l’exécution effectuée de la commande par nos responsables, la commande traitée arrivera à sa destination de 7 jours ouvrables à 10 jours ouvrables .

Retours colis

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande en ligne, vous pouvez retourner les articles dans les 7-14 jours suivant la réception. Les commandes en ligne peuvent être ramenés uniquement à la boutique en ligne et non pas à d’autres magasins. Pour réduire les coûts d’expédition, nous vous suggérons d’utiliser une enveloppe ou un emballage plus petit. Veuillez noter que tout usures sur l’article ou les articles de commande tels que parfums, détergents et autres salissures peuvent faire l’objet que la ou les commande(s) ne puisse être retournés.

Veuillez complétez et joindre le formulaire de retour au colis et veuillez envoyer le colis à l’adresse suivante:

Bauer groupe GmbH
Retours webstore articles
Boite postal n° 2241
4002 Basel
Suisse

Veuillez noter que : Vous devez toujours inclure votre numéro de commande lors des retours de vos ou votre articles. » Noter que vous devez nous fournir ceci rempli notre formulaire de retour format PDF

Toutes les marchandises seront inspectées à leur retour. Les articles doivent être retournés en bon état et avec leurs étiquettes. Tout objet en mauvaise état vous sera renvoyé. Le remboursement des objets retournés sera effectué sous 20 jours ouvrables sur la carte utilisée pour la commande. Les frais d’envoi sont à vos frais. Comme nous ne sommes pas responsables des articles renvoyés par erreur, nous vous recommandons